2017年08月23日

第三者検査機関による厳しいチェック

どこの住宅会社も欠陥住宅を造ろうなんて思っていません。
これは社員が何百人もいるハウスメーカーや年に何百棟も完成している
パワービルダーと呼ばれる業社も、われわれの様な地元で少人数のビルダー
も同じ思いです。

ただ残念な事にお客様の立場に立つ前に会社の利益を追求や、また完成棟数を増やす事を追及する余り施工の品質が低下し、それが結果的に手抜き工事になってしまう場合が多いのです。

これは先ほど書いたように会社が大きいからとか小さいからとか、又年間完成棟数が多いか少ないかは関係が無く、お客様の立場に立って考えることが出来るかだと思うのです。

施工品質の低下の大きな原因はいくつかあると思います。
日経ホームビルダーの記事などにもある様に「職人と監督のスキル不足」「現場監督の11棟以上の掛け持ち」「低価格競争による職人単価の低下による質の劣化やモラルの低下」などなど幾つかあげられています。

家造りにおいては、お客様との打合せを十分に行い、現場監督がひとつの現場に時間を掛け、しっかりと管理をしていく事が大切です。

しかしどんな熟練の職人や現場監督でも見落とす事や、思い込みによる間違った施工の仕方が無いとは言えません。

私たちはこの様な施工品質の向上や現場でのミスを未然に防ぐ為に第三者による検査を導入しています。

これは法律で決められている瑕疵保険に組み込まれている検査とは別に行っています。
この検査は図面検査から始まり合計6回現場検査を行います。

正直導入した当初は一つ一つ細かいチェックを受け「えっ!こんな細かいところまで言うの?」という戸惑いがありましたが、今ではお蔭様でずいぶん指摘が少なくなりました。

職人達も長年のキャリアとプライドが邪魔をし、手直しなども反発しましたが、今では当たり前のように対応しています。
今後もこの第三者検査機関による自主検査はお客様のためだけでなく自分たちの為にも又現場に携わる者たちのスキルアップとして続けていきたいと思っています。

わたしたちの想い

私たちビビットホームは、人数は少ないですが、各々が卓越した技術、コーディネート力を持っている少数精鋭集団でもあります。

私達は闇雲に年間棟数を増やす営業目標は立てていません。

もちろん会社ですから年間棟数を増やす事はひとつの大きな目標ですが、それより大切にしている事は物件に対して向き合う時間やお客様とのコミュニケーションです。

私たちビビットホームは、「ひとつひとつの住まいを丁寧につくっていくこと」を第一に考えています。
ひとりひとりのお客様に対して、丁寧に向き合い、お客様が本当に満足・安心して暮らせる家づくりを目指しています。

私たちの打ち合せは初回打ち合せから丁寧に行います。


まずお客様の要望を、必要な部屋数だけでなく、LDK のキッチンの配置(アイランド型なのか壁付けなのか、など)から収納の配置、洗面室とキッチンの配置関係など、多岐にわたる項目をヒアリングさせてもらっています。このヒアリングでお客様の要望を全てお聞きすることで、お客様のご要望に沿ったプランニングをできるように心がけています。

プランニングの提案では、よりお客様に分かりやすく、イメージしやすいように、時間をかけてプレゼンテーションを作成しています。
この段階では料金はいただきません。しかし私達は平面スケッチからCG パースまで妥協せず作成しております。

気に入って頂けましたらプランニングの修正に入りますが、プランの変更数に上限は設けておりませんので、満足して頂けるまで修正が可能です。予算に合う納得の家ができるまでコーディネーターが丁寧に対応させて頂きます。

プランニングと平行して、キッチンや風呂、トイレなどの住宅設備を選ぶ際もコーディネーターが同行し、丁寧にご説明しながら選んでいきます。
もしダイニング照明のイメージが湧かない、キッチンにあうテーブルが見つからない、などありましたら、コーディネーターがお客様のお住まいに最適な商品を探して提案させていただいております。


現場がはじまると、熟練したスタッフが一丸となってお客さまの家をつくりあげていきます。

プランニングが完成し、確認申請が下りると実際に工事が始まります。工事現場では壁や床の仕様を打ち合せで決めていくだけでなく、コンセントの位置、スイッチの位置なども丁寧にご説明しながら決めていきます。

私達は現場をお客様に包み隠さず、全ての工程を見ていただきたいと考えています。熟練したスタッフが一丸となって作っているからこそ、安心・安全の家をお客様にお渡しできると考えています。


工事が終わり最終的な検査が終わるとようやくお客様への引き渡しとなりますが、私たちは家を完成させてからいっそうのお付き合いが始まると考えています。1年点検はもちろんのこと、住まいのアフターフォローはお任せ下さい。丁寧につくっているからこその情熱をもって対応させていただきます。

わたしたちが一丸となって皆さまの安心・安全の家づくりを行います。
家づくりの「パートナー」として、是非ビビットホームにお任せ下さい。